Potenciá tu negocio con Mitienda

Preguntas frecuentes

• ¿Qué recibo en ~5 días hábiles?

  Tu tienda online funcionando: branding aplicado, catálogo base cargado, Mercado Pago y Andreani integrados, y publicación en hosting (propio o gestionado).
• ¿Qué necesito para producción?

  Las credenciales de tu cuenta de Mercado Pago y Andreani. Si aún no las tenés, podemos dejar el entorno en modo prueba y avanzar con el resto. Recomendado: dominio y SSL.
• ¿Puedo administrar todo yo?

  Sí. Tenés un panel completo para productos (con variantes e imágenes), categorías, cupones/descuentos, pedidos, clientes y configuraciones (pagos, envíos y branding). Contás con soporte real.
• ¿Hay comisiones por venta?

  No cobramos comisiones sobre tus ventas. Pagás el desarrollo y, si elegís, un plan opcional de mantenimiento. Las pasarelas de pago (ej. Mercado Pago) pueden tener sus propias tarifas, independientes de nosotros.
• ¿Qué métodos de pago puedo ofrecer?

  Implementamos Mercado Pago (tarjeta, cuotas, transferencias) y se pueden sumar otras pasarelas si lo necesitás. También soportamos pagos offline como transferencia bancaria.
• ¿Cómo funcionan los envíos?

  Integramos con servicios de envío (ej. Andreani) para cálculo automático de costos y generación de etiquetas. También se pueden configurar envíos locales, retiro en tienda o tarifas fijas.
• ¿Puedo ofrecer descuentos y cupones?

  Sí. El panel permite crear descuentos por producto, por categoría, cupones de descuento (por monto o porcentaje) y reglas como 2x1 o descuentos por cantidad.
• ¿Se pueden gestionar variantes (talle/color)?

  Claro. Implementamos variantes con imágenes por color, stock por combinación (talle + color) y visualización tipo micro-chips, tal como en tiendas profesionales.
• ¿Puedo usar mi dominio y correo profesional?

  Sí. Te asistimos para conectar tu dominio (.com, .com.ar, etc.) y activar SSL. También podemos orientar sobre cuentas de correo profesional vinculadas al dominio.
• ¿La tienda estará optimizada para SEO?

  Sí. Entregamos la tienda con buenas prácticas básicas de SEO: URLs amigables, meta tags editables, estructura semántica y velocidad optimizada para mejorar visibilidad en buscadores.
• ¿Puedo ver estadísticas de ventas y clientes?

  Sí. El panel incluye métricas clave como ventas, productos más vendidos y gestión de pedidos. Podemos integrar herramientas externas (ej. Google Analytics) para análisis avanzado.
• ¿La tienda es segura?

  Implementamos HTTPS (SSL), protección básica contra ataques comunes y buenas prácticas de seguridad. Ofrecemos planes opcionales de respaldo y mantenimiento para mayor tranquilidad.
• ¿Qué soporte ofrecen después de la entrega?

  Brindamos soporte técnico opcional (soporte por hora o planes mensuales). Además, resolvemos incidencias críticas y asesoramos en optimizaciones y nuevas funcionalidades.
• ¿Puedo ampliar o agregar funciones más adelante?

  Sí. Al ser una solución a medida, podés escalar y sumar integraciones, nuevas pasarelas, plugins o automatizaciones según tu crecimiento.
• ¿No encontrás tu duda?

  Escríbenos y te respondemos en menos de 24h. Podemos adaptar esta sección con las preguntas reales que recibas para reducir consultas y mejorar conversiones.